Politique de Cookies
1. Champ d’application et informations sur l’entreprise
La présente Politique relative aux Cookies s’applique au site Ursutrade et concerne les consommateurs français lors de la consultation des produits, du passage de commandes et des échanges avec le service client. Cette politique explique comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires, ainsi que les droits des utilisateurs et les moyens de gestion de ces cookies.
Les informations de l’entreprise sont les suivantes :
• Raison sociale : URSU TRADE LLC
• Adresse : 3725 GREENWAY DR., HOLLYWOOD, FL 33021, États-Unis
• EIN : 88-3474755
• Téléphone : +1 9126040941
• E-mail : info@ursutrade.com
• Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, heure de l’Est (États-Unis)
• Contactez-nous par e-mail : nous vous répondrons sous 24 heures ouvrables
La présente politique est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, téléphone mobile ou tablette) lors de la consultation d’un site internet.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
• Enregistrer certaines actions de navigation (pages consultées, clics effectués)
• Mémoriser les préférences de langue et d’affichage
• Conserver temporairement le contenu du panier
• Maintenir l’état de la session utilisateur
Les cookies ne permettent pas d’identifier directement une personne et ne sont pas utilisés pour collecter des données sensibles. Leur objectif principal est d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
3. Types de cookies utilisés et finalités
Le site Ursutrade utilise des cookies strictement nécessaires et des cookies fonctionnels. Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing non essentiel n’est utilisé dans le cadre de cette politique.
Cookies strictement nécessaires (Essential Cookies)
• Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
• Ils permettent notamment de maintenir la connexion de l’utilisateur, conserver le contenu du panier, assurer le chargement correct des pages et faciliter le traitement des commandes et des paiements.
Cookies fonctionnels (Functional Cookies)
• Ces cookies peuvent être acceptés ou refusés par l’utilisateur.
• Ils permettent de mémoriser les préférences de langue et d’affichage, d’enregistrer les produits consultés et d’analyser l’utilisation générale du site afin d’améliorer son organisation et son contenu.
4. Création et conservation des cookies
• Les cookies sont créés automatiquement lors de la visite du site et gérés par celui-ci.
• Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de la session de navigation.
• Les cookies fonctionnels peuvent être supprimés par l’utilisateur ou faire l’objet d’un retrait du consentement via les paramètres du navigateur.
• Le traitement des données respecte le principe de minimisation et se limite aux informations nécessaires au fonctionnement des services concernés.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
• Droit à l’information lors de la première visite sur le site
• Droit d’accepter ou de refuser les cookies fonctionnels ; les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable
• Droit de retirer son consentement à tout moment (via suppression des cookies, modification des paramètres du navigateur ou demande au service client)
6. Gestion des cookies
• Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur :
-
Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
-
Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
-
Safari : Réglages → Confidentialité → Gestion des cookies
• La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site, notamment l’accès au compte, la gestion du panier, le processus de commande et certaines fonctionnalités de paiement.
7. Mesures de sécurité et traitement international des données
• Utilisation du protocole HTTPS pour le chiffrement des données
• Contrôle des accès aux systèmes
• Mises à jour régulières des dispositifs de sécurité pour limiter les risques d’accès non autorisé ou de perte de données
Ursutrade étant une société établie aux États-Unis, certaines données associées aux cookies peuvent être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis.
Des mesures appropriées sont mises en place pour respecter les exigences du RGPD et protéger les données personnelles des utilisateurs.
8. Mise à jour de la politique
La présente Politique relative aux Cookies peut être modifiée en raison d’évolutions légales, réglementaires ou opérationnelles.
La version la plus récente est publiée sur le site Ursutrade et entre en vigueur à compter de sa date de publication.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant l’utilisation des cookies, vous pouvez contacter le service client de Ursutrade :
• Téléphone : +1 9126040941
• E-mail : info@ursutrade.com
• Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 24 heures.